Garantie et entretien

Les montres Seagull sont des produits de haute précision et de haute technologie. Chaque montre quittant l'usine a subi des tests stricts de qualité et de performance pendant plusieurs jours. Malgré cela, Seagull propose toujours des services de garantie avec différentes périodes de garantie, couvrant tout défaut de fabrication potentiel.

Selon les prix des transactions au détail des montres Seagull, les périodes de garantie sont réparties comme suit :

(1) Les montres de moins de 300 $ sont garanties 1 an.
(2) Montres entre 300 $ à 15 00 $ sont garantis 2 ans.
(3) Montres ci-dessus 15 00 $ sont garantis 3 ans, avec entretien à vie.

Pendant la période de garantie : les problèmes causés par des défauts du mouvement lui-même seront réparés gratuitement. Cependant, les dommages dus à des facteurs humains comme les collisions, les infiltrations d'eau, les contacts chimiques, l'auto-démontage, etc. ne seront pas couverts par la réparation gratuite (par exemple les chocs évidents provoquant la rupture de l'axe de balancier, les dommages au boîtier, le cristal fissuré, la couronne cassée, les dommages au bracelet, etc. .).

Pour les montres qui n'ont pas été correctement réparées après 3 réparations pour le même problème, le mouvement sera remplacé. La montre bénéficiera alors d'une garantie de 3 mois après la réparation.

Cycle de réparation de la montre :

Le cycle de réparation est de 15 jours ouvrés pour les montres ordinaires et de 30 jours ouvrés pour les montres tourbillon.

Directives de port et d’entretien quotidien de la montre :

  • Ne portez pas la montre dans des bains à remous, des saunas ou des environnements soumis à des changements de température drastiques.
  • N'utilisez pas les boutons ou la couronne sous l'eau.
  • Nettoyez périodiquement le bracelet et le boîtier. Pour les bracelets en cuir, évitez tout contact avec l’eau, l’humidité, les cosmétiques et la lumière directe du soleil.
  • Gardez votre montre éloignée des champs magnétiques des appareils, des téléphones et des aimants.
  • Seul le personnel autorisé doit démonter la montre.
  • Protégez votre montre des impacts, des collisions et des chutes.
  • Ne réglez pas la date entre 20h et 4h du matin (sauf pour des montres spécifiques). Cela pourrait endommager le mouvement et provoquer un changement de date incorrect.
  • Pour les montres à remontage automatique, le remontage manuel peut compléter la réserve de marche lorsqu'elles sont inactives ou non portées.

Notes sur l'ajustement du calendrier :

Veuillez éviter de régler la date entre 20 heures et 4 heures du matin, car cela pourrait facilement endommager la montre et provoquer un changement de date incorrect. Étant donné que la fenêtre de temps restreinte varie selon les différents modèles de montre, il est recommandé de se référer au manuel d'instructions de votre montre spécifique.

Directives d'entretien quotidien pour les bracelets de montre :

  • Évitez tout contact avec l'eau ou l'humidité pour éviter la décoloration ou la déformation
  • Évitez l'exposition prolongée au soleil pour éviter la décoloration
  • Le cuir est poreux, évitez donc tout contact avec des huiles, graisses ou produits cosmétiques qui pourraient pénétrer.